Leider ist beschleunigtes   Versand aus unseren Überseelagern äußerst teuer. In den meisten Fällen kostet   eine Sendung mehr als die Artikel selbst. Aus diesem Grund bieten wir in den meisten Fällen   nur FedEx, DHL -Lieferung an.

Bestellverfolgung:

Sobald Ihr Paket das   Lagerhaus verlassen hat, senden wir eine automatisierte E -Mail mit Tracking -Informationen, die sich auf Ihre Bestellung beziehen. Klicken Sie einfach auf die neuesten Updates zu Ihren Paket (n) auf die Tracking -Nummer (n).Wenn Sie innerhalb von 5 Tagen keine Tracking -Informationen erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte, damit wir den Status Ihrer Bestellung überprüfen können.

Sie erhalten Tracking -E -Mails, die den aktuellsten Status Ihres Pakets enthalten.

Bitte denken Sie daran,   kann 2-5 Werktage dauern, bis die Tracking-Informationen innerhalb des Systems eines Versandträgers aktualisiert werden können. Wenn nach Erhalt Ihrer Tracking -Nummer keine Informationen zu Ihrer Bestellung verfügbar sind, geben Sie ihm bitte mehrere Tage an.

Wenn Ihre Bestellung vor mehr als 5 Werktagen entsandt wurde und es noch keine Informationen über Ihre Sendung gibt, kontaktieren Sie uns, damit wir uns weiter untersuchen.

Mehrere Pakete:

Es ist immer unser Ziel, Ihre Artikel zusammen zu versenden. Wir halten unsere Preise jedoch niedrig, indem wir mit   mehrere Lieferanten   zusammenarbeiten, um die bestmöglichen Preisgestaltung zu gewährleisten. In einigen Fällen werden Ihre Artikel zusammen versendet, manchmal werden sie separat versendet.

Mit einigen Bestellungen bitten wir das Lagerhaus, die Elemente zu teilen, um das Risiko von benutzerdefinierten oder importierten Gebühren zu beseitigen. Abhängig vom Standort bedeutet dies häufig, dass größere Bestellungen in getrennte Pakete aufgeschlüsselt werden.

Dies hilft nicht nur, unerwartete Importgebühren zu vermeiden, sondern auch, dass Ihre Pakete schneller angezeigt werden.

Zoll:

In einigen Fällen müssen internationale Sendungen importieren/Zollsteuern gezahlt werden. Dies liegen in der Verantwortung des Käufers und senden uns dann ein Bild der Rechnung für eine Rückerstattung.

Abhängig von Ihrem Standort können Import- oder Zollgebühren anwendbar sein, wenn Ihr Paket ankommt. Obwohl zusätzliche Gebühren selten sind, bitten wir unsere Lieferanten, den Wert Ihrer Artikel auf ein Minimum aufzulisten, um das Risiko von zusätzlichen Gebühren zu verringern.

Wenn Sie sich über Zollgebühren besorgt haben, können Sie sich gerne an uns wenden, um den Ort des Lagerhauses zu bestimmen, der Ihre Bestellung erfüllt. T8349>

Wenn Sie weitere Fragen zu unserem Versand- oder Erfüllungsprozess haben, zögern Sie bitte nicht zuKontaktieren Sie uns. >

Erhalt der falschen Leinwand - Wichtige Richtlinien

In dem seltenen Ereignis, dass Sie eine falsche Leinwand erhalten, fordern wir bitte an, dass Siedas Paket nicht öffnen oder ausrollen. Bitte behalten Sie es in seinerOriginalverpackungund benachrichtigen Sie uns sofort, damit wir eine Abholung veranlassen und das Problem umgehend beheben können.

Wenn die falsche Leinwand geöffnet ist oder ungehindertist, wird ein35% Wiedergutungsgebührangewendet, um die Kosten zu decken, die mit dem Umpacken, der Bearbeitung und der Wiederherstellung des Elements verbunden sind.

Wir schätzen Ihr Verständnis und Ihre Zusammenarbeit bei der Gewährleistung einer reibungslosen und effizienten Auflösung für alle Bestellungen.

Für weitere Unterstützung oder Fragen wenden Sie sich bitte an unser Support -Team unter info@leahideas.com