Vielen Dank für Ihren Einkauf bei  Leahideas.com  Ihr Geschäft ist uns äußerst wichtig, deshalb bieten wir ein KOSTENLOSES 30-TÄGIGE RÜCKGABERECHT an  An  jedes auf unserer Website aufgeführte Produkt. 30 Tage ab dem Datum, an dem die Bestellung an den Kunden geliefert wurde.

Bitte beachten Sie, dass Ihr Artikel unbenutzt und im selben Zustand sein muss, in dem Sie ihn erhalten haben. Er muss außerdem in der Originalverpackung sein und alle Produktetiketten, Anhänger und Anleitungen enthalten.

So geben Sie einen Artikel zurück:

Wenn Sie einen Artikel zurückgeben möchten, den Sie auf unserer Website gekauft haben, verwenden Sie bitte  unsere Kontaktseite  oder kontaktieren Sie uns direkt unterinfo@Leahideas.com  Anweisungen zur Bearbeitung einer Rücksendung finden Sie hier. Bitte teilen Sie uns Ihren NAMEN und Ihre BESTELLNUMMER mit, damit wir Ihren Kauf überprüfen können. Wir werden auf Ihre  Anfrage innerhalb von 24 Stunden.

BITTE NICHT  Senden Sie Artikel an die Rücksendeadresse zurück, die auf dem Versandetikett angegeben ist. Dies ist die Adresse unseres Übersee-  Lager und eine Rückerstattung ist nicht möglich, wenn es NICHT an unser RÜCKGABEbüro geschickt wird.

Nachdem Sie eine Rückerstattung beantragt haben, erhalten Sie von uns ausführliche Anweisungen, wie Sie den Artikel verpacken und wohin Sie ihn schicken sollen. Artikel, die sich nicht im Originalzustand befinden, beschädigt sind oder bei denen Teile fehlen, werden nicht akzeptiert.

ERHALT EINER RÜCKERSTATTUNG:

Sobald Ihr Artikel bei uns eingegangen und geprüft ist, benachrichtigen wir Sie per E-Mail über den Status Ihrer Rückerstattung. Wenn Ihre Rückerstattung genehmigt wird, wird innerhalb von 10 Tagen automatisch eine Gutschrift auf Ihre Kreditkarte oder die ursprüngliche Zahlungsmethode vorgenommen.

RÜCKVERSAND:

Sofern wir keinen Fehler gemacht und Ihnen den falschen Artikel geschickt haben, sind Sie für die Rücksendekosten verantwortlich. Wenn der Artikel beschädigt war oder Teile fehlten, können wir die fehlenden oder beschädigten Artikel kostenlos erneut senden. Wir ersetzen Artikel nur, wenn sie defekt oder beschädigt sind.

PRODUKTAUSTAUSCH:

Wir beschreiben jedes Produkt auf unserer Website klar und deutlich und stellen detaillierte Produktfotos zur Verfügung. Sofern uns kein Fehler unterläuft, ersetzen wir Artikel nur, wenn sie defekt oder beschädigt sind. Wenn Sie versehentlich den falschen Artikel bestellt haben, müssen Sie ihn für eine Rückerstattung zurückgeben und eine zweite Bestellung für den richtigen Artikel aufgeben.

STORNIERUNG VON BESTELLUNGEN:

Wenn Sie Ihre Bestellung stornieren möchten, müssen Sie Ihre Stornierungsanfrage innerhalb von 24 Stunden einreichen. Für Stornierungsanfragen, die mehr als 24 Stunden vorher eingehen, fällt eine Wiedereinlagerungsgebühr von 35 % an. Wenn der Artikel bereits aus unserem Lager versandt wurde, ersetzen wir Artikel nur, wenn sie defekt oder beschädigt sind und für eine Rückerstattung an unser US-Büro (nach Ankunft) zurückgeschickt werden müssen.

GROSS-/SONDERBESTELLUNGEN:

Alle Sonderanfertigungen sind nicht erstattungsfähig. Dies gilt auch für alle Bestellungen mit einem einzigartigen Design, das auf unserer Website nicht verfügbar ist. Großbestellungen von 5 oder mehr Einheiten können gegen Erstattung des Kaufpreises zurückgegeben werden, unterliegen jedoch einer Wiedereinlagerungsgebühr von 35 %. Wir ersetzen Artikel nur, wenn sie defekt oder beschädigt sind

GESCHENKRÜCKGABE:

Wenn Sie einen Artikel zurückgeben möchten, der als Geschenk gekennzeichnet und direkt an Sie versandt wurde, erhalten Sie eine Geschenkgutschrift in Höhe des Wertes Ihrer Rücksendung. Sobald der zurückgesendete Artikel bei uns eingetroffen ist, wird Ihnen per E-Mail ein Geschenkgutschein zugesandt.

Wenn der Artikel  WAR NICHT  als Geschenk gekennzeichnet ist oder der Schenkende die Bestellung an sich selbst versenden ließ, bevor er sie an Sie weitergab, wird die Rückerstattung an den ursprünglichen Käufer/Geschenkgeber geleistet.

FALSCHE INFORMATIONEN DES KUNDEN:

• In diesem Fall behält sich das Unternehmen das Recht vor, bis zu 50 % der Artikelkosten in Rechnung zu stellen, wenn der Kunde bei der Bestellung falsche oder ungenaue Versandinformationen angibt.
• Dies bedeutet, dass der Kunde finanziell zur Verantwortung gezogen werden kann, wenn er bei der Angabe seiner Adresse, Kontaktdaten oder anderer für eine erfolgreiche Zustellung wichtiger Informationen einen Fehler macht.
• Mit der Gebühr sollen etwaige Mehraufwendungen gedeckt werden, die dem Unternehmen aufgrund der falschen Angaben entstehen, wie etwa erneute Versandkosten oder verlorene Artikel.

ABGELEHNT ODER ZURÜCKGEWIESENE PAKETE:

• Wenn ein Kunde ein Paket bei der Zustellung ablehnt oder die Annahme verweigert, wird gemäß den Richtlinien keine Rückerstattung gewährt.
• Diese Situation tritt normalerweise ein, wenn ein Kunde seine Meinung ändert, das Produkt nicht mehr möchte oder aus einem anderen Grund die Annahme des Artikels verweigert.
• In solchen Fällen leistet das Unternehmen keine Rückerstattung und der Kunde erhält möglicherweise weder den gekauften Artikel noch sein Geld zurück.

Es ist wichtig zu beachten, dass diese Richtlinien das Unternehmen vor Kosten und Verlusten schützen sollen, die durch Kundenfehler oder -ablehnungen entstehen. Sie betonen jedoch auch, wie wichtig es ist, dass Kunden genaue Versandinformationen angeben und sich vor Abschluss der Bestellung über ihren Kauf im Klaren sind, um mögliche Probleme oder Streitigkeiten zu vermeiden. Kunden sollten diese Richtlinien vor dem Kauf sorgfältig lesen und verstehen, um unerwartete Gebühren oder Situationen zu vermeiden, in denen der Kauf nicht erstattet werden kann. Darüber hinaus können Unternehmen unterschiedliche Rückgaberichtlinien haben, daher ist es für Kunden immer eine gute Praxis, die spezifischen Geschäftsbedingungen des Verkäufers, mit dem sie es zu tun haben, zu überprüfen und zu kennen.