QUANDO SPEDIRETE IL MIO ORDINE?
Tutti gli ordini sono soggetti a un periodo di gestione prima della spedizione, in genere 1-3 giorni lavorativi.
Riceverai quindi una notifica di spedizione con informazioni complete sul tracciamento. In molti casi, per risparmiare denaro, spediamo direttamente dal produttore. Si prega di attendere 5-15 giorni lavorativi per ricevere il tuo ordine, i tempi di consegna possono variare a seconda del Paese e della posizione del prodotto.
Gli ordini potrebbero essere annullati se non sono stati elaborati e spediti. Una volta elaborati non possono essere cancellati.
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RESI
I resi saranno accettati entro 14 giorni dalla consegna. Per avviare il reso, contattaci inviando un'e-mail a info@leahideas.com per ricevere il numero di reso. Eventuali resi non autorizzati potrebbero comportare ritardi nei rimborsi.
Se il tuo articolo viene ricevuto danneggiato, ti chiediamo prima di inviarci un'immagine che mostri il danno e, dopo l'ispezione, ti diremo se soddisfa i nostri criteri per la sostituzione. L'acquirente paga la spedizione.
Tutti gli articoli devono essere in condizioni rivendibili e non utilizzati e nella loro confezione originale. Ci riserviamo il diritto di rifiutare qualsiasi reso che non soddisfi questi criteri.
Se il tuo articolo è funzionante ma hai ordinato per errore o non hai più bisogno dell'articolo, ci riserviamo il diritto di addebitare una commissione di rifornimento del 30%.
Includi il numero di reso che forniamo in modo che il rimborso possa essere elaborato correttamente. Se non includi il numero di reso, non possiamo garantire che il tuo rimborso possa essere elaborato.
L'acquirente è responsabile del pagamento delle spese di spedizione per la restituzione. Ti consigliamo di utilizzare un servizio di spedizione tracciabile per garantire che il tuo reso venga consegnato.
COME POSSO TRACCIARE IL MIO ORDINE?
Puoi monitorare il tuo ordine una volta spedito inviando un'e-mail a info@leahideas.com
QUALI METODI DI PAGAMENTO ACCETTATE?
Accettiamo pagamenti con carte di credito e debito, nonché PayPal.
DA DOVE VENGONO I MIEI ARTICOLI?
Per farti risparmiare denaro spediamo i nostri prodotti direttamente dal produttore. Queste località includono il Regno Unito, la Cina e gli Stati Uniti.
I MIEI ARTICOLI VERRANNO INVIATI IN UN UNICO PACCO?
Per motivi logistici, a volte gli articoli verranno inviati in pacchi separati. Si prega di tenerlo presente quando si ricevono le consegne. Se hai altre domande, contattaci.
GARANZIA DI RIMBORSO 30 GIORNI
Qualsiasi prodotto con una garanzia di rimborso di 30 giorni ti dà diritto a una sostituzione o a un rimborso gratuiti se il tuo articolo si rompe o se non sei soddisfatto della qualità del prodotto entro 30 giorni dalla consegna.
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