Preguntas frecuentes

 

alternativa

P: "¿Es asequible para lienzos grandes?"
¡Sí! Nuestros lienzos son grandes y asequibles, ofreciendo la solución perfecta para aquellos cansados ​​de mirar las paredes en blanco, pero no quieren gastar una fortuna en el arte.

P: "¿Encajará con la decoración de mi hogar?"
¡Absolutamente! Con opciones de marco personalizadas, puede elegir el marco que mejor se adapte a la estética de su habitación, ya sea moderna, bohemia o tradicional.

P: "¿Es difícil colgar?"
¡De nada! Nuestros lienzos vienen listos para colgar, con hardware preinstalado para que pueda transformar su espacio en minutos, sin herramientas, sin estrés.

P: "¿Qué pasa si quiero cambiar la pantalla más tarde?"
Nuestros lienzos son livianos y fáciles de manejar, lo que hace que sea simple moverse o almacenar cuando esté listo para un nuevo aspecto. Además, el lienzo enrollado hace que el almacenamiento sea una brisa cuando no esté en uso.

P: "¿El lienzo es duradero?"
¡Sí! Utilizamos tintas de alta calidad y materiales resistentes al desvanecimiento y materiales resistentes, por lo que su arte mantendrá su aspecto vibrante en los próximos años.

 

P: "¿Cuándo enviarás mi pedido?"
R: Todos los pedidos se procesan dentro de 1-3 días hábiles. Una vez enviado, recibirá una notificación con información de seguimiento. La entrega generalmente toma de 5 a 15 días hábiles dependiendo de su ubicación, ya que enviamos directamente desde el fabricante para ahorrarle dinero.

P: "¿Puedo cancelar mi pedido?"
R: Los pedidos se pueden cancelar si no han sido procesados ​​y enviados. Una vez procesadas, las cancelaciones no son posibles.

P: "¿Qué pasa si proporciono la dirección de envío incorrecta?"
R: Asegúrese de que su dirección de envío sea correcta. Las ideas de Leah no pueden ser responsables de las direcciones incorrectas. Se pueden aplicar tarifas de envío adicionales para reenviar el artículo.

P: "¿Tendré que pagar los impuestos aduaneros?"
R: Para los envíos internacionales, pueden aplicarse los impuestos aduaneros. Estos son responsabilidad del comprador.

P: "¿Cuál es su política de devoluciones?"
R: Las devoluciones se aceptan dentro de los 14 días posteriores a la entrega. Contáctenos en información@leahideas.com para un número de devolución. Los artículos deben estar en condiciones no utilizadas y realables con el embalaje original. Las devoluciones no autorizadas pueden retrasar el procesamiento.

P: "¿Qué pasa si mi artículo llega dañado?"
R: Si su artículo llega dañado, envíenos una imagen por correo electrónico para su inspección. Si el daño cumple con nuestros criterios, emitiremos un reemplazo. El comprador cubre los costos de envío de devolución.

P: "¿Puedo devolver un artículo si lo ordené por error?"
R: Sí, pero se aplicará una tarifa de reposición del 30% si el artículo está en condiciones de trabajo. Las devoluciones deben ser no utilizadas y en el embalaje original.

P: "¿Cómo rastrogo mi pedido?"
R: Puede rastrear su pedido enviándonos un correo electrónico a información@leahideas.com Después de que se haya enviado.

P: "¿Qué métodos de pago acepta?"
R: Aceptamos grandes tarjetas de crédito y débito, así como PayPal.

P: "¿De dónde se envían mis artículos?"
R: Para ahorrar costos, enviamos directamente a los fabricantes en el Reino Unido, China y los Estados Unidos.

P: "¿Llegarán mis artículos en un paquete?"
R: Por razones logísticas, los elementos pueden llegar por separado. Tenga esto en cuenta al recibir su pedido.

P: "¿Cuál es su garantía de devolución de dinero de 30 días?"
R: Si su artículo rompe o no cumple con sus expectativas dentro de los 30 días, ofreceremos un reemplazo o reembolso.

P: "¿Por qué no veo el mismo trato de su anuncio de Facebook?"
R: Incluso después del final de los anuncios, las publicaciones de Facebook todavía se comparten y me gustan. Desafortunadamente, no podemos controlar eso.

P: "¿Cómo determina sus precios 'en comparación con'?
R: Nuestros precios "en comparación con" se basan en el análisis de la competencia y los datos mayoristas.

P: "¿Venden al por mayor?"
A: ¡Sí, lo hacemos! Para consultas mayoristas, contáctenos en información@leahideas.com.