Preguntas frecuentes

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P: "¿Es asequible para lienzos grandes ?"
¡Sí! Nuestros lienzos son grandes y asequibles, y ofrecen la solución perfecta para aquellos cansados ​​de mirar paredes en blanco pero no quieren gastar una fortuna en arte.

P: "¿Encajará con mi decoración home ?"
¡Absolutamente! Con opciones de marcos personalizados, puedes elegir el marco que mejor se adapte a la estética de tu habitación, ya sea moderno, bohemio o tradicional.

P: "¿Es difícil colgarlo ?"
¡Para nada! Nuestros lienzos vienen listos para colgar, con herrajes preinstalados para que puedas transformar tu espacio en minutos, sin herramientas ni estrés.

P: "¿Qué pasa si quiero cambiar la pantalla más tarde?"
Nuestros lienzos son livianos y fáciles de manejar, lo que facilita su traslado o almacenamiento cuando esté listo para una nueva mirada. Además, la lona enrollada facilita el almacenamiento cuando no está en uso.

P: "¿Es duradero el lienzo ?"
¡Sí! Utilizamos tintas de alta calidad resistentes a la decoloración y materiales resistentes, por lo que su arte mantendrá su aspecto vibrante en los años venideros.

P: "¿Cuándo enviarán mi pedido ?"
R: Todos los pedidos se procesan dentro de 1 a 3 días hábiles. Una vez enviado, recibirás una notificación con información de seguimiento. La entrega suele tardar entre 5 y 15 días hábiles dependiendo de su ubicación, ya que enviamos directamente desde el fabricante para ahorrarle dinero.

P: "¿Puedo cancelar mi pedido?"
R: Los pedidos se pueden cancelar si no se han procesado y enviado. Una vez procesadas, las cancelaciones no son posibles.

P: "¿Qué pasa si proporciono la dirección de envío incorrecta ?"
R: Asegúrese de que su dirección de envío sea correcta. Leah Ideas no se hace responsable de direcciones incorrectas. Es posible que se apliquen tarifas de envío adicionales para reenviar el artículo.

P: "¿Tendré que pagar impuestos de aduana?"
R: Para envíos internacionales, pueden aplicarse impuestos de aduana. Estos son responsabilidad del comprador.

P: "¿Cuál es su política de devoluciones ?"
R: Se aceptan devoluciones dentro de los 14 días posteriores a la entrega. Contáctenos en info@leahideas.com para obtener un número de devolución. Los artículos deben estar sin usar y en condiciones de reventa con su embalaje original. Las devoluciones no autorizadas pueden retrasar el procesamiento.

P: "¿Qué pasa si mi artículo llega dañado?"
R: Si su artículo llega dañado, envíenos una foto por correo electrónico para su inspección. Si el daño cumple con nuestros criterios, emitiremos un reemplazo. El comprador cubre los costos de envío de devolución.

P: "¿Puedo devolver un artículo si lo pedí por error ?"
R: Sí, pero se aplicará una tarifa de reposición del 30% si el artículo está en condiciones de funcionar. Las devoluciones deben estar sin usar y en su embalaje original.

P: "¿Cómo puedo realizar un seguimiento de mi pedido?"
R: Puede realizar un seguimiento de su pedido enviándonos un correo electrónico a info@ leahideas.com después de haberlo enviado.

P: "¿Qué métodos de pago aceptas?"
R: Aceptamos las principales tarjetas de crédito y débito, así como PayPal.

P: "¿Desde dónde se envían mis artículos?"
R: Para ahorrar costos, enviamos directamente desde fabricantes en el Reino Unido, China y EE. UU.

P: "¿Mis artículos llegarán en un solo paquete ?"
R: Por razones logísticas, los artículos pueden llegar por separado. Tenga esto en cuenta al recibir su pedido.

P: "¿Cuál es su garantía de devolución de dinero de 30 días ?"
R: Si su artículo se rompe o no cumple con sus expectativas dentro de los 30 días, le ofreceremos un reemplazo o reembolso.

P: "¿Por qué no veo la misma oferta en su anuncio de Facebook?"
R: Incluso después de que finalizan los anuncios, las publicaciones de Facebook siguen compartiéndose y dando me gusta. Desafortunadamente, no podemos controlar eso.

P: "¿Cómo se determinan los precios 'comparados con'?"
R: Nuestros precios "comparados con" se basan en análisis de la competencia y datos de mayoristas.

P: "¿Venden al por mayor ?"
R: ¡Sí, lo hacemos! Para consultas al por mayor, contáctenos en info@leahideas.com.