NÄR SKICKER DU MIN BESTÄLLNING?
Alla beställningar är föremål för en hanteringsperiod före leverans, vanligtvis 1–3 arbetsdagar.
Du kommer då att få ett meddelande om leverans med fullständig spårningsinformation. I många fall, för att spara pengar, skickar vi direkt från tillverkaren. Det kan ta 5-15 arbetsdagar innan du får din beställning, leveranstiderna kan variera beroende på ditt land och produktplats.
Beställningar kan annulleras om de inte har behandlats och skickats. Efter att de har behandlats kan de inte avbrytas.
Se till att ange rätt leveransadress. Leah Ideas kan inte hållas ansvarig för varor som skickas till felaktiga adresser som köparen har angett. I sådana fall kommer köparen att vara ansvarig för eventuella ytterligare fraktavgifter som uppstår för att skicka till rätt adress.
I vissa fall kommer internationella försändelser att kräva att import-/tullskatter betalas. Dessa kommer att vara köparens ansvar under ALLA OMSTÄNDIGHETER.Leah Ideas kommer inte att hållas ansvarig för tullavgifter.
RETURNER
Returer accepteras inom 14 dagar efter leverans. För att påbörja din retur, kontakta oss genom att maila info@leahideas.com för att få ditt returnummer. Eventuella icke-auktoriserade returer kan leda till att återbetalningar försenas.
Om din vara tas emot skadad kräver vi att du först skickar oss en bild som visar skadan och vid inspektion kommer vi att tala om för dig om den uppfyller våra kriterier för ersättning. Köparen betalar frakt.
Alla varor måste vara i oanvänt återförsäljningsbart skick och i originalförpackningen. Vi förbehåller oss rätten att avvisa returer som inte uppfyller dessa kriterier.
Om din vara är i fungerande skick men du har beställt av misstag eller inte längre behöver varan förbehåller vi oss rätten att ta ut en återuppfyllningsavgift på 30 %.
Inkludera returnumret som vi tillhandahåller så att återbetalningen kan behandlas korrekt. Om du inte inkluderar returnumret kan vi inte garantera att din återbetalning kan behandlas.
Köparen är ansvarig för att betala returfraktkostnader. Vi rekommenderar att du använder en spårbar frakttjänst för att säkerställa att din retur levereras.
HUR SPÅR JAG MIN BESTÄLLNING?
Du kan spåra din beställning när den har skickats genom att skicka e-post till info@leahideas.com
VILKA BETALNINGSMETODER ACCEPTERAR DU?
Vi accepterar betalningar från kredit- och betalkort samt PayPal.
VAR KOMMER MINA VAROR FRÅN?
För att spara pengar skickar vi våra produkter direkt från tillverkaren. Dessa platser inkluderar Storbritannien, Kina och USA.
KOMMER MINA VAROR SKICKA I ETT PAKET?
Av logistiska skäl kommer varor ibland skickas i separata paket.Tänk på detta när du tar emot leveranser. Kontakta oss om du har några andra frågor.
30 DAGARS PENGAR-TILLBAKA-GARANTI
Alla produkter med 30 dagars pengarna-tillbaka-garanti ger dig rätt till en gratis ersättning eller återbetalning om din vara går sönder eller om du är missnöjd med produktens kvalitet inom 30 dagar efter leverans.
VARFÖR SER JAG INTE SAMMA DEAL PÅ DIN WEBBPLATS SOM JAG SER ANNONSERAD PÅ FACEBOOK?
Även efter att vi stoppat våra Facebook-annonser, delas och gillas dessa inläggen fortfarande av våra fans. Vi kan inte stoppa detta eftersom det är så Facebook fungerar.
HUR BESTÄMMER DU DINA "JÄMFÖRT MED" PRISER?
Vi får dessa priser från våra grossister eller från konkurrentanalys.
SÄLJER DU GROSSHANDEL?
Ja. Maila oss för mer information info@leahideas.com .
