Takk for at du handler hos  Leahideas.com  Din bedrift er ekstremt viktig for oss, det er derfor vi tilbyr en GRATIS 30-DAGERS RETURPOLICY  på  hvert produkt som er oppført på nettstedet vårt. 30 dager fra datoen bestillingen ble levert til kunden.

Vær oppmerksom på at varen din må være ubrukt og i samme stand som du mottok den. Den må også være i originalemballasjen og inkludere alle produktetiketter, merkelapper og instruksjoner.

SLIK RETURNERER DU VED VAREN:

Hvis du ønsker å returnere en vare du har kjøpt på nettstedet vårt, vennligst bruk  vår kontaktside  eller kontakt oss direkte påinfo@Leahideas.com  for instruksjoner om behandling av en retur. Gi oss ditt NAVN og BESTILLINGSNUMMER slik at vi kan bekrefte kjøpet ditt. Vi vil svare på din  henvendelse innen 24 timer.

VENNLIGST IKKE  send varene tilbake til returadressen som står på fraktetiketten. Dette er adressen til vårt utland  lager og refusjon vil ikke være mulig hvis det IKKE sendes til vårt RETURN-kontor.

Etter å ha bedt om refusjon, vil vi gi deg fulle instruksjoner om hvordan du pakker varen og hvor du skal sende den. Enhver gjenstand som ikke er i sin originale stand, er skadet eller mangler deler vil ikke bli akseptert.

MOTTA REFUSJON:

Når varen din er mottatt og inspisert, vil vi varsle deg om status for refusjonen din via e-post. Hvis refusjonen din godkjennes, vil en kreditt automatisk bli brukt på kredittkortet ditt eller den opprinnelige betalingsmåten innen 10 dager.

RETURFRAKT:

Med mindre vi har gjort en feil og sendt deg feil vare, vil du være ansvarlig for returfraktkostnader. Hvis varen var skadet eller mangler deler, kan vi sende de manglende eller skadede varene på nytt uten kostnad. Vi erstatter kun varer hvis de er defekte eller skadet.

PRODUKTUTBYTTE:

Vi beskriver tydelig hvert av produktene på nettstedet vårt og gir detaljerte produktbilder. Med mindre vi gjør en feil, erstatter vi bare varer hvis de er defekte eller skadet. Hvis du ved et uhell bestilte feil vare, må du returnere den for refusjon og legge inn en ny bestilling for riktig vare.

BESTILLINGSKANSELLERINGER:

Hvis du ønsker å kansellere bestillingen din, må du sende inn kanselleringsforespørselen innen 24 timer. Enhver kanselleringsforespørsel utover 24 timer vil bli underlagt et gebyr på 35 %. Hvis varen allerede er sendt fra vårt lager, erstatter vi bare varer hvis de er defekte eller skadet, og den må returneres til vårt amerikanske kontor (etter ankomst) for refusjon.

bulk / egendefinerte bestillinger:

Alle skreddersydde bestillinger kan ikke refunderes. Dette inkluderer enhver bestilling med et unikt design som ikke er tilgjengelig på nettstedet vårt. Massebestillinger på 5 eller flere enheter kan returneres for refusjon, men vil bli underlagt et gebyr på 35 %. Vi erstatter kun varer hvis de er defekte eller skadet

GAVERESETUR:

Hvis du ønsker å returnere en vare som ble merket som en gave og sendt direkte til deg, vil du motta en gavekreditt for verdien av returen. Når den returnerte varen er mottatt, vil et gavekort bli sendt på e-post.

Hvis varen  VAR IKKE  merket som en gave, eller gavegiveren fikk bestillingen sendt til seg selv før de ga den til deg, vil refusjonen bli gitt til den opprinnelige kjøperen/gavegiveren.

FEIL INFORMASJON GITT AV KUNDEN:

• I dette tilfellet, hvis kunden oppgir feil eller unøyaktig fraktinformasjon ved bestilling, forbeholder selskapet seg retten til å belaste opptil 50 % av varens pris.
• Dette betyr at hvis kunden gjør en feil med adresse, kontaktinformasjon eller annen informasjon som er nødvendig for vellykket levering, kan de bli holdt økonomisk ansvarlig for denne feilen.
• Avgiften er ment å dekke eventuelle tilleggsutgifter selskapet pådrar seg på grunn av feil informasjon, for eksempel omfraktkostnader eller tapte gjenstander.

AVVISTE ELLER AVVISTE PAKKER:

• Hvis en kunde avviser eller nekter å akseptere en pakke når den leveres, sier policyen at ingen refusjon vil bli gitt.
• Denne situasjonen oppstår vanligvis når en kunde ombestemmer seg, ikke vil ha produktet lenger, eller av andre grunner nekter å motta varen.
• I slike tilfeller vil ikke selskapet gi refusjon, og kunden vil kanskje ikke motta den kjøpte varen eller pengene tilbake.

Det er viktig å merke seg at disse retningslinjene er utformet for å beskytte selskapet mot kostnader og tap forbundet med kundefeil eller avslag. Imidlertid understreker de også viktigheten av at kunder oppgir nøyaktig fraktinformasjon og er sikre på kjøpet før de fullfører bestillingen for å unngå potensielle problemer eller tvister. Kunder bør lese og forstå disse retningslinjene nøye før de foretar et kjøp for å unngå uventede kostnader eller ikke-refunderbare situasjoner. I tillegg kan selskaper ha forskjellige varianter av returpolicyer, så det er alltid en god praksis for kunder å se gjennom og være klar over de spesifikke vilkårene og betingelsene til selgeren de har å gjøre med.