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Assistenza clienti: info@leahideas.com
D: "È conveniente per tele di grandi dimensioni?"
Sì! Le nostre tele sono grandi e convenienti e offrono la soluzione perfetta per chi è stanco di fissare muri bianchi ma non vuole spendere una fortuna in opere d'arte.
D: "Si adatterà al mio
Assolutamente! Con le opzioni di cornice personalizzate, puoi scegliere la cornice che meglio si adatta all'estetica della tua stanza, che sia moderna, bohémien o tradizionale.
D: "È difficile da appendere?"
Niente affatto! Le nostre tele sono pronte per essere appese, con hardware preinstallato così puoi trasformare il tuo spazio in pochi minuti, senza attrezzi, senza stress.
D: "E se volessi cambiare la visualizzazione in un secondo momento?"
Le nostre tele sono leggere e facili da maneggiare, rendendo semplice spostarle o riporle quando sei pronto per un nuovo aspetto. Inoltre, la tela arrotolata semplifica la conservazione quando non viene utilizzata.
D: "La tela è durevole?"
Sì! Utilizziamo inchiostri di alta qualità, resistenti allo sbiadimento e materiali robusti, così la tua arte manterrà il suo aspetto vibrante per gli anni a venire.
D: "Quando spedirai il mio ordine?"
R: Tutti gli ordini vengono elaborati entro 1-3 giorni lavorativi. Una volta spedito, riceverai una notifica con le informazioni di tracciamento. La consegna richiede in genere 5-15 giorni lavorativi a seconda della località, poiché spediamo direttamente dal produttore per farti risparmiare denaro.
D: "Posso annullare il mio ordine?"
R: Gli ordini possono essere annullati se non sono stati elaborati e spediti. Una volta elaborati, gli annullamenti non sono possibili.
D: "Cosa succede se fornisco l'indirizzo di spedizione sbagliato?"
R: Assicurati che il tuo indirizzo di spedizione sia corretto. Leah Ideas non può essere ritenuta responsabile per indirizzi errati. Potrebbero essere applicati costi di spedizione aggiuntivi per rispedire l'articolo.
D: "Dovrò pagare le tasse doganali?"
R: Per le spedizioni internazionali, potrebbero essere applicate tasse doganali. Queste sono responsabilità dell'acquirente.
D: "Qual è la vostra politica di restituzione?"
R: Si accettano resi entro 14 giorni dalla consegna. Contattaci a info@leahideas.com per un numero di reso. Gli articoli devono essere inutilizzati e rivendibili con l'imballaggio originale. I resi non autorizzati potrebbero ritardare l'elaborazione.
D: "Cosa succede se il mio articolo arriva danneggiato?"
R: Se il tuo articolo arriva danneggiato, inviaci un'e-mail con un'immagine per l'ispezione. Se il danno soddisfa i nostri criteri, emetteremo una sostituzione. L'acquirente copre le spese di spedizione per la restituzione.
D: "Posso restituire un articolo se l'ho ordinato per errore?"
R: Sì, ma verrà applicata una commissione di rifornimento del 30% se l'articolo è funzionante. I resi devono essere inutilizzati e nella confezione originale.
D: "Come faccio a monitorare il mio ordine?"
R: Puoi monitorare il tuo ordine inviandoci un'e-mail a info@ leahideas.com dopo che ha spedito.
D: "Quali metodi di pagamento accetti?"
R: Accettiamo le principali carte di credito e debito, oltre a PayPal.
D: "Da dove vengono spediti i miei articoli?"
R: Per risparmiare sui costi, spediamo direttamente dai produttori nel Regno Unito, Cina e Stati Uniti.
D: "I miei articoli arriveranno in un unico pacco?"
R: Per motivi logistici, gli articoli potrebbero arrivare separatamente. Tienilo a mente quando ricevi il tuo ordine.
D: "Qual è la tua garanzia di rimborso di 30 giorni?"
R: Se il tuo articolo si rompe o non soddisfa le tue aspettative entro 30 giorni, ti offriremo una sostituzione o un rimborso.
D: "Perché non vedo la stessa offerta dal tuo annuncio di Facebook?"
R: Anche dopo la fine degli annunci, i post di Facebook continuano a essere condivisi e apprezzati. Sfortunatamente, non possiamo controllarlo.
D: "Come si determinano i prezzi 'Rispetto a'?"
R: I nostri prezzi "Rispetto a" si basano sull'analisi della concorrenza e sui dati dei grossisti.
D: "Vendete all'ingrosso?"
R: Sì, lo facciamo! Per richieste all'ingrosso, contattaci a info@leahideas.com.
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