MILLAL MINU TELLIMUS SAABAB?

Aadressil Leahideas.com pakume TASUTA  TRANSPORTI üle 20 riiki üle maailma. Selle saavutamiseks tarnime saadavuse, kujunduse ja suuruse alusel otse meie USA, Ühendkuningriigi, PL, AU ja CNi tootmisüksustest.

SAATNEMISVIISID:

Tagamaks, et teie pakk jõuaks teieni õigel ajal, kasutame ainult kõige usaldusväärsemaid rahvusvahelisi transpordifirmasid. Üldiselt saadetakse enamik meie veebisaidil loetletud esemeid ePacketi kaudu (otse partnerlus Hiina EMS-i ja teie kohaliku postiteenuse vahel) meie Aasias asuvast ülemere täitmiskeskusest. Teie riiki saabumisel suunatakse pakid  kohalikku postkontorisse, et need teie home või ettevõttesse toimetada.

Ameerika Ühendriikides toimetab ePacket saadetised  kohale USA postiteenistuse kaudu. Suure kvaliteediga tellimusi võib olenevalt paki asukohast ja suurusest saata FEDEX, DHL või UPS.

Tarneajad:

Enamikus suuremates riikides kulub tavaliselt 7-12 päeva, enne kui tellimus jõuab sihtkohta. See hõlmab toote ettevalmistamist, pakkimist ja töötlemist. Täpsed tarneajad ajad erinevad, kuid meie eesmärk EI ole ületada 20 päeva. Selle tõestuseks on meie klientide arvustused.

Eeldatavad tarneajad on järgmised. Samuti anname hinnangulised tarnekuupäevad meie veebisaidi igal tootelehel.

Asukoht	Eeldatav tarneaeg*
Ameerika Ühendriigid	4–7 tööpäeva
Kanada	6–9 tööpäeva
Ühendkuningriik	4–9 tööpäeva
Ülejäänud Euroopa	4–7 tööpäeva
Austraalia, Uus-Meremaa	6–10 tööpäeva
Mehhiko, Kesk-Ameerika, Lõuna-Ameerika	N/A

* Eeldatav tarneaeg EI SISALDA töötlemist. Töötlemine võtab tavaliselt kokku 3–5 tööpäeva.

KIIRETARNE:

Kahjuks on kiire saatmine meie välisladudest äärmiselt kallis. Enamikul juhtudel saadetise kiirendamine maksab rohkem kui kaubad ise. Seetõttu pakume meie veebisaidil ainult Fedexi ja DHL-i kohaletoimetamist oma veebisaidil.

TELLIMUSTE JÄLGIMINE:

Kui teie pakid on laost lahkunud, saadame automaatse meili teie tellimusega seotud jälgimisteabega. Oma paki(te) viimaste värskenduste vaatamiseks klõpsake lihtsalt jälgimisnumbril/numbritel.Kui te ei ole 5 päeva jooksul jälgimisteavet saanud, võtke meiega ühendust, et saaksime teie tellimuse olekut kontrollida.

Saate jälgimismeile, mis sisaldavad teie paki kõige värskemat olekut.

Pidage meeles, et jälgimisteabe värskendamine vedaja süsteemis võib võtta 2–5 tööpäeva. Kui pärast jälgimisnumbri saamist pole teie tellimuse kohta teavet saadaval, andke sellele veel mitu päeva.

Kui teie tellimus lähetati rohkem kui 5 tööpäeva tagasi ja teie saadetise kohta pole ikka veel teavet, võtke meiega ühendust, et saaksime asja lähemalt uurida.

MITU PAKTI:

Meie eesmärk on alati saata teie esemed koos; Siiski hoiame oma hinnad madalad, tehes koostööd mitme tarnijaga , et pakkuda parimat võimalikku hinda. Mõnel juhul tarnitakse teie kaubad koos, teinekord aga eraldi.

Mõnede tellimuste puhul palume laos kaubad osadeks jagada, et välistada tolli- või imporditasude risk. Olenevalt asukohast tähendab see sageli, et suuremad tellimused jagatakse eraldi pakettidena.

See mitte ainult ei aita vältida ootamatuid imporditasusid, vaid tähendab ka seda, et teie pakid kuvatakse kiiremini.

TOLL:

Mõnel juhul tuleb rahvusvaheliste saadetiste puhul tasuda impordi-/tollimaksud. Nende eest vastutab ostja ja seejärel saatke meile raha tagastamiseks arvest pilt.

Sõltuvalt teie asukohast võivad teie paki(te) saabumisel kehtida impordi- või tollitasud. Kuigi lisatasud on haruldased, palume oma tarnijatel lisada teie kauba(de) väärtuse miinimumini, et vähendada lisatasude riski.

Kui tunnete muret tollitasude pärast, võtke meiega ühendust, et määrata kindlaks teie tellimust täitva lao asukoht.

Kui teil on meie tarne- või täitmisprotsessi kohta rohkem küsimusi, võtke meiega ühendust.

Vale lõuendi vastuvõtmine – olulised juhised

Harval juhul, kui saate vale lõuendi, palume teil mitte avada ega lahti rullida pakki. Hoidke seda originaalpakendis ja teavitage meid viivitamatult, et saaksime korraldada järeletulemise ja probleemi kiiresti lahendada.

Kui vale lõuend avatakse või lahti rullitakse, rakendatakse 35% varude taastamise tasu , et katta kauba ümberpakendamise, käsitsemise ja taastamisega seotud kulud.

Täname teie mõistvat suhtumist ja koostööd, mis aitab meil tagada kõigi tellimuste sujuva ja tõhusa lahendamise.

Lisateabe või küsimuste korral võtke ühendust meie tugimeeskonnaga aadressil info@leahideas.com